عروض أمازون Amazon
يعتبر متجر أمازون العالمي واحد من أشهر وأقدم المتاجر التي روجت عن فكرة التسوق عبر الإنترنت داخل المنطقة العربية، وكان في البداية أمازون عبارة عن متجر لبيع الكتب يحمل أسم “كدابرا” بعد ذلك تم تحويله إلى الاسم الحالي.
وبدء مؤسس الشركة في توسيع نشاط المتجر ليشمل بعض الأجهزة الإلكترونية مثل أجهزة الكمبيوتر، وألعاب الكمبيوتر بجانب الكتب.
أما الآن أصبح موقع أمازون يمتلك 13 فرع حول العالم دخل دول مختلفة مثل استراليا، المكسيك، امريكا، المانيا، اسبانيا، هولندا، فرنسا، كندا، اليابان، الهند، الصين، أما المقر الرسمي للشركة فهو يقع في واشنطن.
وتجد داخل أمازون كافة المنتجات والسلع الضرورية بالنسبة للجميع مثل الملابس، الأجهزة، أدوات المنزل والمطبخ، الساعات، وغيرهم.
وكانت شركة أمازون قد استحوذت على موقع سوق دوت كوم، وهو أيضا واحد من أهم وأشهر مواقع التسوق الإلكترونية داخل الشرق الأوسط.
أيضا يوفر أمازون العديد من الخدمات الرائعة التي تسهل عملية التسوق على الزائرين مثل إمكانية الدفع عن طريق أكثر من وسيلة آمنة منهم البطاقات الائتمانية، خدمة شحن مميزة تصل إلى عدد من الدول العربية مثل مصر- السعودية- الامارات- لبنان- سلطنة عمان- والكويت.
موعد بلاك فرايداي الجمعة السوداء أمازون 2019
يستعد المتجر العالمي أمازون خلال الفترة الحالية، ليوم الجمعة السوداء، أو بلاك فرايداي، وهي الفترة التي يقوم بها المتجر في طرح العديد من التخفيضات والعروض الضخمة على كافة السلع الموجودة داخل الموقع.
ويبدأ محبي التسوق من الآن في ادخار النقود للحصول على أكبر قدر ممكن من العروض المميزة خلال فترة black friday، في امازون، والتي تصل نسبة التخفيضات إلى أكثر من 70% على المنتجات الأمريكية وغيرها من السلع الموجودة لدى أمازون، مما يجعلهم يشترون الكثير من السلع مع توفير النقود.
أيضا ينتظر السعوديين والعديد من الدول العربية هذا اليوم، بعد انتشار ثقافة الشراء عبر الإنترنت داخل الدول العربية خلال السنوات الأخيرة، ويلقي متجر أمازون ثقة عدد كبير من محبي التسوق في السوق العربي بسبب ما يقدمه من خدمات مميزة تجعلهم يشعرون بأن التسوق عبر الإنترنت أكثر سهولة وراحة، فضلا عن شعورهم بالأمان عند التعامل معه.
ولعل من أكثر المنتجات التي يتسابق عليها الناس لشرائها خلال البلاك فرايداي أمازون، هي السلع الإلكترونية مثل الشاشات والهواتف المحمولة، أيضا الكاميرات وأنواع مختلفة من لعب الأطفال مثل بلاي ستيشن وإكس بوكس.
هناك أيضا فئات تفضل شراء أدوات المطبخ والمنزل المختلفة بجانب بعض الملابس للماركات العالمية والتي تتميز بخصومات رائعة تصل إلى أكثر من 70%.
مميزات الشراء من موقع أمازون
يتمتع أمازون بالعديد من المميزات والخدمات الرائعة التي يوفرها للزوار لتجعل التسوق أكثر راحة ومتعة، نذكرها لكم خلال النقاط التالية:
- أسعار مميزة وأقل من متاجر أخري، أيضا يوفر خيارات واسعة من المنتجات بأسعار تتناسب مع الجميع، كذلك يوجد بائعين كثيرة يمكنك اختيار أفضل سعر بالنسبة لك.
- عند البحث عن منتج محدد يظهر لديك العديد من الخيارات والماركات المختلفة لنفس السلعة، حيث يتوافر داخل المتجر بائعين مختلفين جميعهم موثوق بهم في تقديم أفضل منتجات للزوار.
- خلال تجارب العديد من الأشخاص مع أمازون خلال السنوات الأخيرة، أقروا بأنه من المتاجر الموثوق بها بنسبة كبيرة، فلم يصادف تواجد حالات فقدان المنتجات وعدم وصوله للعميل، وفي حالة فقد أي سلع في طريق الشحن يتم فورا التعامل وحل الأمر من قبل المتجر، وفي بعض الحالات يقوم أمازون بتعويض العميل المتضرر ايضا.
- خدمة الشحن لدى أمازون سريعة وآمنة مقابل تكلفة مناسبة للعديد من الفئات، ايضا يوجد خيارات متعددة من الشحن سواء كان السريع أو العادي، بجانب وجود خدمة برايم والتي تعمل على راحة المستخدم مقابل تكلفة مناسبة.
- يتميز أمازون بالمرونة والسهولة في التعامل مع العملاء، فهو يقبل الشحن المباشر للدول، وايضا يقبل الشحن عن طريق شوب اند شيب، وبعض شركات الشحن المختلفة، على عكس عدد كبير من متاجر التسوق لا تقبل إلا الشحن المباشر فقط من خلالها.
- يتميز أمازون بـ واجهة مريحة وسلسة يسهل التعامل معها وشراء كافة المنتجات التي تريدها، ايضا يمكنك تصفح كافة السلع في وقت قياسي.
- يوفر متجر أمازون مراجعة وريفيو مع كل منتج داخل الموقع، تظهر من خلالها آراء المستخدمين الذين قاموا بشراء هذه السلعة حتى تساعدك على قرار الشراء من عدمه.
- أيضا يوفر المتجر لك ميزة رائعة للغاية وهي الأسئلة والأجوبة حيث يمكنك طرح أي سؤال بخصوص المنتج على البائع وهو سوف يعطيك اجابة تفصيلية عن سؤالك، لكن لابد أن يكون لديك حساب على أمازون.
- يقبل أمازون العديد من وسائل الدفع المختلفة، مثل البطاقات الائتمانية، الباي بال، والعديد من الطرق المختلفة.
- يمكنك شراء بطاقات أو كروت أمازون وإهدائها لشخص كهدية حتى ويقوم هو بشراء كافة ما يريده من خلال هذه البطاقة.
- خدمة أمازون يمكنك الاشتراك بها وتعطيك العديد من الصلاحيات والخدمات المميزة التي توفر عليك الكثير أثناء الشراء، حيث تتعامل وكأنك VIP، ومن ابرز الخدمات التي تتمتع بها شحن سريع خلال يومين فقط، أسعار خاصة وغيرها من المميزات الأخرى.
- يتميز أمازون بسرعة التجاوب مع مشاكل العملاء من خلال فريق مميز من الدعم الفني يمكنك التواصل معه بأكثر من طريقة مثل التغريدات عبر تويتر، وفيس بوك، والدردشة الفورية التي تجعلك تتحدث مع خدمة العملاء بشكل فوري، فضلا ان أمازون تصنف عالميا انها من افضل المتاجر التي تمتلك خدمة دعم فني متميزة ومتعاونة مع المستخدمين.
- أيضا يتيح موقع أمازون إمكانية إلغاء الطلب أو الاسترجاع من خلال خطوات بسيطة وغير معقدة.
- هناك حالات يقوم أمازون فيها باسترجاع رسوم الضرائب للعملاء خارج الولايات المتحدة.
- في حالة وجود أي تلف أو كسر في المنتجات يمكنك فورا استرجاعها دون دفع رسوم مالية.
- يمكنك الإبلاغ عن أي بائع داخل أمازون يخالف شروط وسياسة البيع المتفق عليها، ويتم المتجر بتعويض العميل عن هذا.
- إمكانية شحن المنتجات لعدد كبير من الدول العربي مثل مصر، المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، وغيرهم من البلدان.
- يتيح أمازون العديد من العروض والخصومات الهائلة على كافة المنتجات والسلع الضرورية، كذلك يقوم بالمزيد من التنزيلات خلال البلاك فرايداي أو الجمعة السوداء، والتي تصل عروضها إلى أكثر من 90% على بعض السلع.
طريقة الشراء عبر موقع أمازون
يمكنك الشراء من أمازون بكل سهولة والمرور بتجربة تسوق ناجحة وبسيطة، من خلال إجراء هذه الخطوات:
- عليك في البداية تسجيل الدخول إلى المتجر من خلال تعبئة نموذج إنشاء حساب جديد الأمر يتطلب البريد الإلكتروني وكلمة سر، وهذا يأخذ منك دقائق فقط.
- الآن تصفح الفئات الموجودة داخل المتجر وتفقد المنتجات بعناية، أو استخدم خانة البحث لإيجاد منتج محدد.
- عندما تجد المنتج الذي ينال إعجابك قم بالنقر عليه وتفقد كافة المعلومات عنه، وقراءة المراجعات و تقييمات المستخدمين الذين سبق لهم شراء هذا المنتج.
- عندما تقرر شراء المنتج قم بإدراجه إلى سلة الشراء، ومن ثم تابع التسوق وشراء باقي المنتجات التي تريدها.
- بعد الانتهاء من التسوق انقر على سلة الشراء وقم بمراجعة المنتجات والكميات التي تريدها من كل سلعة، بعد ذلك أضغط على proceed to checkout لمتابعة عملية الشحن.
- قم بملئ كافة البيانات الخاصة بالشحن وطريقة التوصيل والعنوان الصحيح والدقيق الخاص بك، من ثم اضغط على continue للاستمرار والمتابعة.
- الآن قم باختيار طريقة الدفع التي تفضلها و المناسبة لك، ثم اضغط على continue.
- تظهر لك صفحة تحتوي على كافة المعلومات الخاصة بالطلب تأكد من صحة كل شئ ثم اضغط على place your order للشراء.
- يرسل لك أمازون رسالة تأكيد الشراء عبر بريدك الإلكتروني وتحتوي على تفاصيل التسليم.