عن موقع فارفيتش
تأسست شركة فارفيتش عام 2007، لصاحبها البرتغالي الجنسية جوسيه نيفيس، بعد أن جاءته فكرة انشاء متجر كبير في السوق الإلكتروني متخصص للأزياء بكافة أشكالها، واتخذ من لندن مقرا أساسي للشركة، بعد ذلك قام بتوسيع الفروع وتعددت في أكثر من دولة مثل نيويورك، طوكيو، ساو بولو، لوس أنجلوس، شنغهاي، وغيرهم إلى أن وصل إلى 15 مقر في دول مختلفة حول العالم.
وبالرغم من انطلاق المتجر في الشرق الأوسط في أوائل عام 2018، إلا أنه حقق نجاح كبير، وانتشر بشكل سريع.
يضم المتجر العديد من العروض الجيدة والممتازة للملابس بتصميمات أنيقة ورائعة ومتنوعة لترضي كافة الأذواق، سواء كانت للرجال أو النساء، أو الأطفال، وكل ذلك تبعا لأحدث صيحات الموضة، بجانب الأكسسوارات والأدوات التجميلية المعروفة، حيث يمتلك أكثر من 500 بوتيك عالمي، ايضا يضم أشهر الماركات العالمية مثل، لاكوست، غوتشي، بوما، اديداس، نايك، روبرتو كافالي، وغيرهم، ويقدم الموقع خدماته لـ 190 دولة حول العالم فيما بينهم دول الشرق الأوسط مثل، السعودية، الكويت، الأمارات.
كوبون خصم فارفيتش farfetch
كود خصم فارفيتش Farfetch بالعربي 2024
كوبون خصم فارفيتش farfetch على تشكيلة فارفيتش Farfetch
بالفيديو.. كيف تستخدم كود خصم فارفيتش؟
خصم 5% على القطع غير المخفضة عند إنفاق أكثر من 1200 درهم إماراتي.
More Less
الفئات الرئيسية في متجر فارفيتش
يضم فارفيتش 400 متجر من أشهر المتاجر العالمية التي تعرض منتجاتها عبر المتجر، من أزياء للنساء والفتيات والرجال بفئات العمرية المختلفة، بجانب الاكسسوارات ومستحضرات التجميل.
ويوفر الموقع قوائم أساسية حتى يسهل على المستهلك إيجاد السلعة التي يبحث عنها.
فئات المتجر الأساسية:
يقدم الموقع ثلاث قوائم أساسية هم
● قائمة أساسية للنساء تضم عدة فئات فرعية مثل
1. جديدنا (ويحتوي هذا القسم على كل جديد في المتجر)
2. الماركات( يضم أشهر الماركات في المتجر مثل غوتشي)
3. ملابس(يوجد به كافة أنواع وأشكال الملابس المختلفة)
4. أحذية
5. حقائب
6. اكسسوارات
6. مجوهرات
● قائمة أساسية للرجال تضم عدة فئات فرعية مثل قائمة النساء
● قائمة أساسية للأطفال تحتوي على كافة مستلزماتهم بالفئات العمرية المختلفة.
طريقة الطلب من موقع farfetch فارفيتش
يدعم متجر فارفيتش طريقة سهلة وبسيطة لاتمام عملية الشراء والطلب من الموقع فقط عليك باتباع هذه الخطوات الآتية:
1. في البداية تصفح القوائم الرئيسية للموقع لاختيار المنتج الذي تريد شراؤه، أو إذا كنت تريد منتج محدد يمكنك استخدام خانة البحث وكتابة أسم المنتج الذي تريده.
2. بعد اختيار المنتج قم بفتح الصفحة الخاصة بها لأختيار المقاس، والكمية التي تريدها، من ثم أضف السلعة إلى الحقيبة.
3. من ثم يتم اختيار طريقة الشحن وبعد ذلك التنقل إلى خطوات الدفع لاختيار الطريقة المناسبة.
4. بعد أن تنتهي كافة خطوات الشراء تتلقى رسالة عبر البريد الالكتروني للتأكد من صحة البيانات من ثم يتم إرسال الطلب.
طريقة الغاء الطلب من متجر على فارفيتش
يوفر موقع فارفيتش إمكانية إرجاع المنتجات المطلوبة من خلال هذه الخطوات:
1- الدخول إلى المتجر من ثم الضغط على (حسابي)
2- أنقر على (طلباتي) ثم الضغط على زر (إرجاع الطلب)
3- أضغط على طريقة الارجاع وهي بواسطة الساعي، وأدخل تاريخ تحصيل المنتج.
4- الآن ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على كافة التفاصيل لإنهاء عملية الاسترجاع بنجاح.
(يتم شحن وتوصيل الطلبية لك في فترة من يومين إلى 7 أيام، وذلك بناء على نوع المنتج والمقاس، ومكان الإقامة)
سياسة الاسترجاع
تقوم شركة فارفيتش باسترجاع المنتجات واسترداد القيمة خلال 14 يوما من تاريخ التوصيل من خلال خدمة الارجاع المجانية.
ويجب أن تتوافق المنتجات المراد استرجاعها مع الشروط الآتية:
● عدم استخدام المنتجات من قبل أو أن تكون تالفة، ويجب أن تكون مرفق معها التغليف الأصلي، والعلامات التجارية.
● عند استرجاع الأحذية والأكسسوارات يجب وضعها في صناديقها الأصلية، مع وضعها في صندوق آخر واقي عند الشحن.
● عند استرجاع مستحضرات التجميل يجب أن تكون غير مفتوحة أو تم استخدامها، مع عدم المساس بالتغليف الأصلي.
● لن يتم استرجاع المنتجات المعدلة خصيصا لك.
خيارات الدفع في متجر فارفيتش farfetch
يوفر المتجر عدة طرق مختلفة وآمنة للدفع، حتى يختار كل مستهلك الطريقة المناسبة والمفضلة بالنسبة له عند الدفع، كما يحافظ المتجر على سرية البيانات من خلال أحدث وسائل التشفير الإلكتروني.
طرق الدفع المتوفرة في متجر farfetch فارفيتش:
● الفيزا – ماستر كارد
● باي بال
● فيزا إلكترون
● دلتا
● أمريكان إكسبريس
● على باي- يونيون باي (تتاح هذه الخدمة في الصين- تايوان- هونغ كونغ- ماكاو)
● جيه سي بي (متاحة في اليابان )
● آي ديل( في هولندا)
● سبورت بانكنج (ألمانيا- النمسا- بلجيكا- سويسرا)
(لا تتوفر في المتجر خدمة الدفع نقدا أو التقسيط عدا في البرازيل)
رقم خدمة العملاء farfetch فارفيتش
وفر متجر فارفيتش مركز لخدمة العملاء، يمكنك التواصل وطلب المساعدة من خلالهم بشأن أي شئ يخص عملية الشراء أو الاسترجاع، أو الاستفسار عن موعد وصول المنتج الذي قمت بشراءه، وسيقدم لك مسئول خدمة العملاء الإجابات اللازمة لكافة المشاكل التي تقف أمامك وذلك من خلال ذلك الرقم:
رقم موقع farfetch فارفيتش: 8000320327، ويمكن الاتصال من الساعة 10 صباحا حتى 7 مساءا من يوم الأحد إلى الخميس.
يمكن ايضا التواصل من خلال استمارة (اتصل بنا) الموجودة داخل الموقع لإرسال طلب لكي يتم التواصل معك من قبل أحد ممثلي خدمة.
أو يمكنك التواصل من خلال عنوان البريد الإلكتروني والذي خصصه المتجر للمشاكل العملاء: [email protected].
تقييم العملاء لمتجر فارفيتش farfetch
اتفق عملاء موقع فارفيتش على عدد من المميزات التي جعلت الموقع ينتشر سريعاً ويحقق ردود أفعال ايجابية عند الزوار، فهو يشتهر بـ التسوق الآمن والسريع، حيث يوفر كافة ما يبحث عنه الرجال والنساء من قطع أنيقة تصلح لكافة المناسبات والأوقات.
مميزات موقع فارفيتش farfetch:
● توفير إمكانية الشحن لكافة الدول في العالم خاصة السعودية، الكويت، الامارات، عن طريق شركات شحن عالمية ومتخصصة.
● تعدد طرق الدفع في الموقع التي تتيح للعميل اختيار الطريقة المناسبة له.
● إمكانية استرجاع المنتج واسترداد النقود.
● دعم الموقع للغة العربية مما يوفر للزوار تجربة تسوق أكثر سهولة وسرعة.
● توفير الكثير من العروض على كافة المنتجات داخل المتجر بصفة دائمة.
● توفير خدمة الرسائل الإخبارية للزائرين لمدهم بكافة العروض والمنتجات الجديدة عند الاشتراك في الخدمة.
● يضم الموقع العديد من القطع الفخمة والأنيقة، مع حرصه دائما على مواكبة أحدث صيحات الموضة، حيث يحتوى على 300 بوتيك متنوع حول العالم.
● حرص مركز الخدمة في المتجر على معرفة رأي المستهلك في المنتج بعد الوصول من خلال رسالة نصية على البريد الالكتروني.
● دعم الاستجابة والشحن السريع للمنتجات.