نبذة عن شركة شي ان shein

تأسس متجر شي ان عام 2008 كواحد من المتاجر الإلكترونية المتخصصة في بيع ملابس النساء العالمية بأسعار مخفضة وجودة عالية وتصاميم أنيقة ورائعة، فهو يوفر مجموعة كبيرة من الملابس بمختلف أنواعها، بجانب أدوات التجميل والأكسسوارات الرائعة.

ويقع مقر موقع شي أن في الصين، ويوفر للمتسوقات العديد من العروض والخصومات بشكل دائم على جميع القطع لديه، فهو يضم الفساتين الأنيقة سواء كانت قصيرة أو طويلة، وأنواع كثيرة من الأحذية والحقائب، بجانب مستحضرات التجميل والعناية الشخصية وملابس الرياضة والأكسسوارات.

عروض شي ان Shein

 

والآن أصبح موقع شي ان shein واحد من أبرز متاجر التسوق العالمية التي تخص منتجات النساء، حيث حقق شهرة واسعة بينهم خاصة بين النساء التي يبلغ أعمارهن 18 عام إى 35 عام.

الأقسام الرئيسية في متجر شي ان shein

يضم موقع شي أن shein ملايين قطع الأزياء والمنتجات الخاصة بالنساء، بأسعار مخفضة للغاية، ويتسم الموقع بتوفير عدد من التصنيفات الرئيسية تحتوى على المنتجات والسلع حتى يسهل على الزائر التسوق بطريقة سهلة وبسيطة.

ومن أبرز التصنيفات داخل موقع شي ان shein:

• جديدنا (في هذا القسم توجد كل القطع التي تم إضافتها في الموقع جديد حتى يجد المتسوق كل جديد في المتجر بسهولة)
• ملابس علوية
• فساتين
• ملابس سفلية
• حجم كبير (القسم خاص بالمقاسات الكبيرة التي يصعب على أصحابها إيجاد ما يناسبهم من قطع أنيقة)
• ملابس النوم وملابس داخلية
• أحذية و وحقائب
• رجال
• أطفال
• الأكسسوارات
• مجوهرات
• المنزل والمعيشة
• تخفيضات
• الجديد يوميا (يطرح بهذا القسم المنتجات الجديدة التي يضعها شي أن كل يوم).

طريقة الشراء من موقع  شي ان shein

اذا اردتي الحصول على تجربة تسوق آمنة وبسيطة على موقع شي أن كل ماعليكي هو اتباع الخطوات الآتية:-

1. بعد الدخول إلى الموقع، قومي بتصفح التصنيفات الأساسية داخل المتجر التي تحتوى على كافة ما تريدينه.
2. بعد اختيار المنتج المفضل لكي، قومي بتحديد الكمية التي يريدها من ثم المقاس المناسب لكي، بعد ذلك قومي بإضافة المنتج إلى عربة التسوق من خلال زر (الإضافة إلى العربة).
3. بعد الانتهاء من جولتك أذهبي إلى عربة التسوق، لتفقد جميع مشترياتك، حيث يمكنك تعديل أي شئ سواء كان تغيير مواصفات المنتجات أو حذفه من القائمة.
4. بعد التأكد من رغبتك في الشراء المنتجات، قومي بالضغط على (إتمام الشراء).
5. ستظهر لك نافذة تسجيل الدخول إلى متجر شي أن shein، قومي بتسجيل الدخول أذا كان لديك حساب من قبل، أو ملئ استمارة عضو جديد إذا كنتى لا تملكين حساب على المتجر.
6. بعد التسجيل ستظهر لك نافذة قومي بملئ البيانات الموجودة بها والتي تشتمل على اسم المشتري بالكامل، الدولة والمدينة والعنوان بالتفصيل ورقم الهاتف.
7. بعد ذلك قومي باختيار طريقة الدفع المناسبة لكي.
8. الآن ستتلقى رسالة تأكيد على رقم هاتفك، قومي بإدخال رمز التفعيل الموجود بالرسالة، حتى تتم عملية الشراء بنجاح من موقع shein.

طريقة إرجاع الطلب من شي ان shein

في حالة إلغاء طلب مدفوع:

إذا أردت إرجاع أحد المنتجات من موقع شي أن sheinعليك بالتواصل معهم من خلال رقم خدمة العملاء، وغالبا ما يكون موجود على غلاف المنتج، من ثم إعطائهم إسم السلعة ورقم الهاتف والعنوان من ثم يقوموا بارشادك بالخطوات التي عليك فعلها لإرجاع المنتج بنجاح، وذلك بعد 24 ساعة من التواصل.

في حالة إلغاء طلب غير مدفوع:

من خلال تسجيل الدخول إلى الحساب ثم النقر على (طلباتي) بعد ذلك الضغط على إلغاء الطلب، وسيتم إلغاء الطلب في الحال.

سياسة الاسترجاع في شي ان shein

يقوم موقع شي ان shein بإرجاع المنتجات في حالة عدم رغبة العميل في اقتنائها، لكن وفق شروط محددة وهي:

• يتم إرجاع المنتجات خلال 15 يوما فقط من موعد التسليم.
• لا يمكن إرجاع بعض المنتجات مثل الملابس الداخلية، ملابس السباحة، المجوهرات والاكسسوارات.
• عليك بإرجاع المنتج في حالته الأصلية التي استلمته بها، دون وجود به أي عيوب أو تلف، أو تغيره.
• أن يكون المنتج المرتجع في تغليفه الأصلي.
• رسوم الشحن الأصلية والتأمين غير قابلة للاسترداد.

خيارات الدفع في متجر شي ان shein

يتيح متجر شي ان shein أكثر من طريقة آمنة للدفع، ويقوم بتشفير كافة البيانات الشخصية للعملاء والحفاظ عليه في سرية تامة من خلال أحدث التقنيات التكنولوجية الحديثة.

وسائل الدفع في شي ان shein

• باي بال
• الدفع عند الاستلام (وتكون متاحة في الإمارات، السعودية، قطر، الكويت، تايلاند، عمان، الهند، تايوان) مع دفع رسوم مالية عند اختيار هذه الطريقة للدفع.
• الفيزا كارد
• ماستر كارد
• بطاقات هدايا شي ان shein

رقم خدمة العملاء شي ان shein

يقوم موقع شي ان shein الصيني بتوفير عدة وسائل لمساعدة العملاء في التواصل مع المتجر بكل سهولة، حتى يمكن للمتسوقين الإبلاغ عن المشاكل التي ظهرت أمامهم خلال تسوقهم من المتجر، أو الرد على كافة الاستفسارات حول عملية الشراء وتتبع الطلبية واسترجاع المنتجات، وذلك من خلال:

• استمارة اتصل بنا
• التواصل عن طريق الإيميل المخصص لخدمة العملاء: [email protected]
• أو من خلال الدردشة الحية والتي تتيح لك التحدث فورا مع أحد ممثلي خدمة العملاء.
• للتحدث إلى أحد مسئولي خدمة عملاء شي ان اضغط على الرابط تحدث الآن

تقييم العملاء لمتجر شي ان shein

استطاع شي ان shein أن يحظي بشهرة وثقة النساء التي يفضلن اقتناء القطع الأنيقة والعصرية، فهو يوفر لهم تصاميم عالمية بأسعارمخفضة للغاية وقليلة بالنسبة للمتاجر الأخرى، حيث يتسوق من عليه أكثر من خمسة ملايين زائر كل عام، وذلك بفضل عدد من المميزات التي يتمتع بها جعلته من أكثر المتاجر التي يقبل عليها النساء.

مميزات موقع شي أن shein

• لعل من أشهر المزايا داخل الموقع هي دعمه لأكثر من لغة حتى يسهل على كافة الدول حول العالم التسوق من موقع shein بنجاح، حيث يدعم الموقع للغة الإنجليزية، الإسبانية، العربية، الإيطالية، اللغة الفرنسية، واللغة الروسية.
• يقوم المتجر بتوفير الملايين من التصاميم الأنيقة المشابهة لأزياء المصممين العالميين بأسعار مغرية.
• يوفر خدمة شحن سريعة ومجانية في حالة زيادة قيمة الطلبية عن 484 درهم/ ريال.
• هناك أكثر من طريقة آمنة للدفع حتى يختار المتسوق الطريقة التي يفضلها والملائمة له.
• توفير خدمة الاسترجاع خلال 15 يوم من موعد الاستلام.
• يمنح الموقع خصم فوري قيمته 5 دولار على قيمة المشتريات عند أول تجربة شراء.
• تصميم الموقع سهل وبسيط للغاية ويسهل على الجميع فهمه وتصفحه وشراء من عليه كافة احتياجاتهم.
• أهم مايميز شي أن أسعاره القليلة مقارنة بباقي المتاجر الشبيهة له.
• يقوم الموقع بطرح أكثر من 200 قطعة يوميا جديدة في جميع التصنيفات.