شركة إكسترا للإلكترونيات تعتبر من أقدم وأهم الشركات التي تهتم ببيع المنتجات الإلكترونية الاستهلاكية داخل السعودية، البحرين، وعمان أيضا. 

كانت إكسترا قد تأسست داخل المملكة العربية السعودية عام 2003 وتمتلك الآن أكثر من 42 فرع، وذلك لتسهيل عملية الشراء على كافة المواطنين وتقديم لهم كافة احتياجاتهم. 

وخلال سنوات قليلة استطاعت إكسترا أن يكون لها قاعدة كبيرة من العملاء الذين يثقون بها ويقومون بـ  شراء كافة ما يلزمهم من الإلكترونيات الاستهلاكية من خلالها، والذي وصل عددهم إلي أكثر من 12 مليون عميل. 

كذلك تعد إكسترا واحدة من أفضل 100 ماركة تجارية داخل المملكة العربية السعودية، وذلك بسبب الخدمات المميزة التي تقدمها للعملاء مثل العروض المغرية التي تقدمها دائما على كافة المنتجات، والتي تصل إلى 30%. 

كود خصم نون دوت كوم السعودية Noon.com

متجر إكسترا الإلكتروني يوفر منتجاته على نون

في عام 2011 قامت إكسترا بتدشين موقع إلكتروني لتتم عملية الشراء من خلاله، وذلك للتسهيل على المواطنين اختيار ما يريدون في أي وقت دون بذل أي مجهود في التجول بين المتاجر، كذلك توفر لهم شحن المنتجات إلي باب المنزل مقابل تكلفة بسيطة. 

يوجد داخل موقع إكسترا الإلكتروني أكثر من 3 آلاف منتج من الإلكترونيات التي يحتاجها أي شخص، مثل أجهزة لاب توب، الهواتف المحمولة، الثلاجات، الغسالات، أجهزة المطبخ، والعديد من الأجهزة المنزلية، بجانب التلفزيونات، ألعاب الفيديو، بجانب أجهزة العناية الشخصية والجمال مثل أدوات ازالة الشعر، الساعات الذكية وغيرها. 

أشتري منتجات إكسترا من نون السعودية مع خصم 10% إضافية بـ كود خصم نون ( PAY94 )

https://www.noon.com/saudi-ar/extra-store

أيضا يتيح متجر إكسترا الإلكترونية خدمة نقل وتسليم مجانية على بعض الأجهزة داخل المدن الموجود بها منافذ بيع إكسترا. 

كذلك يمكنك التسوق عبر الموقع الإلكتروني من ثم استلام المنتج بنفسك من أي أقرب فرع لك، أو شحنه في الوقت المناسب لك إلى باب المنزل داخل عمان، السعودية، والبحرين فقط. 

كذلك يدعم إكسترا الدفع الآمن من خلال أكثر من طريقة بيها الدفع عند الاستلام، وهي الطريقة المفضلة للعديد من المستخدمين، بجانب الدفع من خلال بطاقات سداد أو البطاقات الائتمانية (فيزا – ماستر كارد). 

يمكن أيضا إرجاع المنتجات خلال 14 يوم من موعد التسليم إذا لم تكن راضي عن المنتج، وفقا لسياسة الاسترجاع الخاصة بموقع إكسترا. 

ماهي الخدمات التي يقدمها متجر إكسترا للعملاء؟ 

تقدم شركة إكسترا للإلكترونيات العديد من الخدمات المميزة التي تساعد المستخدمين على الحصول على تجربة شراء آمنة ومريحة تماما، ومن أبرز هذه الخدمات: 

1. يمنح متجر إكسترا لعملائه إمكانية تركيب الأجهزة وتجهيزها دون حمل عبء التركيب، ويتم ذلك من خلال فريق متميز متخصص في تركيب الأجهزة والصيانة. 
2. في حالة شراء جوال أو جهاز كمبيوتر من إكسترا يمكنك الاستفادة من خدمة نقل كافة البيانات من هاتفك أو جهازك القديم بكل سهولة دون فقط أي شي. 
3. أيضا يقوم فريق عمل إكسترا بإعداد الأجهزة للعملاء قبل خروجهم من المتجر في حالة الشراء من منافذ البيع. 
4. كافة تركيبات الأجهزة واعدادها تتم في الوقت المناسب للعميل، أيضا تتم بناء على توجيهات ورغبات العملاء والتحكم بشكل كامل. 
5. كافة المنتجات داخل المتجر تأتي بضمان الماركة المصنعة، بالإضافة إلي ضمان إكسترا الذي يوفر لك الكثير من الراحة، والآمان حيث تكون كافة قطع الغيار أصلية 100 %. 
6. هناك ضمان ضد الكسر على الأجهزة اللوحية والجوالات لمدة عام كامل، إمكانية الحصول على جهاز جديد في بعض الحالات. 
7. في حالة تكرار العيب 3 مرات أو أكثر يكون لك الحق في الحصول على جهاز جديد بنفس المواصفات جهازك. 
8. في حالة الأجهزة المنزلية يكون لك الحق في الحصول على جهاز جديد إذا زادت فترة التصليح هن 30 يوما من وقت تسليم المنتج للضمان. 
9. يضمن لك متجر إكسترا زيارة مختص خلال 48 ساعة من وقت الشكوى. 
10. استخدام احدث برامج الأمان للحماية من الفيروسات والتجسس على كافة الأجهزة اللوحية والهواتف وأجهزة الكمبيوتر، للحفاظ على بياناتك في آمان تام.
11. إمكانية تصليح كافة الأجهزة سواء كانت من متاجر إكسترا أو خارجها داخل مراكز الصيانة المعتمدة لدى شركة إكسترا للإلكترونيات مع توفير قطع الغيار الأصلية. 
12. وجود خدمات تنظيف المكيفات وفلاتر الهواء من الأوساخ والأتربة وقت الحاجة بجانب ضبط الترموستات وتعقيم الفلاتر. 

الصيانة والإصلاح لدى الشركة المتحدة للإلكترونيات إكسترا 

تحافظ إكسترا على تقديم أفضل ما لديها على خدمات ما بعد البيع لكافة العملاء، من خلال صيانة الأجهزة وتوفير لهم قطع غيار أصلية ومضمونة. 

أيضا تحرص إكسترا على توفير هذه الخدمة بناءا على أحكام وشروط وزارة التجارة والصناعة والتي تنص على: 

• ضمان لمدة عامين على جودة المنتجات عدا الملحقات والاكسسوارات. 
•  لا تتخطى فترة التصليح 15 يوما من تاريخ طلب الصيانة، على أن يكون الوقت اللازم لتوفير قطع الغيار المطلوبة غير محسوب في فترة الـ 15 يوم. 
• أن تكون الفترة اللازمة لتوفير القطع النادرة 14 يوم بحد اقصى.
• يحق للعميل الحصول على حوالي 0.25% من ثمن الجهاز على كل يوم تأخير داخل الصيانة. 
• تحديد 30 يوم ضمان على جودة الصيانة. 
• الالتزام التام بالرد على كافة شكاوى العملاء توفير لهم البيانات المطلوبة، ومعرفة العميل بمسار الشكوى خلال 5 أيام، على أن يكون الرد النهائي للشكوى خلال شهر واحد. 
• تنقل كافة الأجهزة الموجودة في المناطق البعيدة أو التي لا يصلح بنقلها بأمان بوسائل النقل العادية خلال 7 أيام من وقت طلب الصيانة. 

طريقة الشراء من موقع إكسترا 

حتى تتم عملية الشراء عبر موقع إكسترا عليك إجراء الخطوات التالية للحصول على تجربة تسوق ناجحة: 

• بعد الدخول إلى الموقع قم بالتجول داخل التصنيفات الموجودة داخل الموقع، أو استخدم خانة البحث في إيجاد منتج محدد تريده. 
• عندما يقع اختيارك على منتج وتريد شرائه قم بالضغط على المنتج حتى تقوم بالإطلاع على المواصفات الخاصة بالجهاز. 
• بعد ذلك قم بإدراجه إلى عربة التسوق، من ثم اضغط على استمرار التسوق إذا كنت تقوم بشراء أي شئ آخر، أو أضغط على الدفع إذا انتهيت من الشراء. 
• الآن يظهر أمامك كافة المنتجات التي قمت بشرائها داخل عربة التسوق قم بمراجعتها جيدا بعد ذلك اضغط على الدفع. 
• قم بملئ كافة البيانات الخاصة بالشحن واختار طريقة الشحن سواء إلي المنزل، أو تقوم بالاستلام من أقرب فرع، بعد ذلك اضغط على الدفع. 
• اختار طريقة الدفع المناسبة لك من بين الطرق المتاحة أمامك، بعد ذلك أضغط على تأكيد الشراء. 
• هكذا تكون قد انتهيت من شراء المنتج بنجاح ويرسل لك متجر إكسترا الإلكتروني رسالة عبر الإيميل بها تفاصيل الاستلام. 

أشتري منتجات إكسترا من نون السعودية مع خصم 10% إضافية بـ كود خصم نون ( PAY94 )

https://www.noon.com/saudi-ar/extra-store

سياسة الاسترجاع لدى شركة إكسترا للإلكترونيات 

يقوم موقع إكسترا للإلكترونيات بإسترجاع المنتجات خلال 14 يوما من موعد التسليم وفقا لـ شروط محددة هى: 

• هناك بعض المنتجات لا يمكن إرجاعها مثل ألعاب الفيديو، البرمجيات. 
• لا يمكن إرجاع أجهزة العناية والتجميل، مثل أدوات الحلاقة ونزع الشعر، أجهزة العناية بالأسنان والفم، وذلك لأسباب صحية. 
• لا يمكن استبدال أو إرجاع أجهزة الكمبيوتر، الهواتف، والألعاب إلا إذا وجد بها خلل خلال 14 يوم من التسليم. 
• لا يمكن إرجاع الرواترات وشرائح الإنترنت أو استبدالها إلا في حالة وجود عطل بها من المصنع. 
• لن يقوم إكسترا بإرجاع الات النسخ والأكسسوارات والطابعات إلا في حالة وجود سبب فعلي خلال 14 يوم من التسليم. 
• في حالة إرجاع أي صندوق تم فتحه يخضع إلى نسبة خصم 30 % على أجهزة لاب توب وأجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، و15% على باقي المنتجات الأخرى. 

وسائل الدفع المقبولة لدى متجر الشركة المتحدة للإلكترونيات

يدعم موقع إكسترا للإلكترونيات أكثر من طريقة آمنة للدفع حتى يختار كل عميل الطريقة المناسبة له، ومن أبرز هذه الطرق: 

• الدفع عن طريق البطاقات الائتمانية (فيزا كارد – ماستر كارد) 
• الدفع عند الاستلام. 
• الدفع عن طريق سداد 
• في حالة الشراء من المتجر يمكن الدفع نقدا أو أمريكان أكسبريس، والبطاقات الائتمانية ايضا. 

رقم شركة إكسترا للإلكترونيات 

في حالة واجهتك أي مشكلة خلال الشراء من الموقع يمكنك بكل سهولة التواصل مع خدمة عملاء إكسترا، وذلك من خلال رقم إكسترا 920004123 بداية من الساعة 9 صباحا حتى 11 مساءا. 

أين تجد منتجات شركة إكسترا للإلكترونيات؟

بالطبع أي شخص قبل شراء أي منتج يريد الحصول على أفضل خدمة مقابل تكلفة قليلة، وعند شراء الأجهزة الإلكترونية يحرص الجميع على اقتنائها من أماكن موثوق بها 100%، وهذا بالطبع تجده داخل متجر نون للتسوق الإلكتروني.

حيث يوجد بين شركة إكسترا وموقع نون شراكة قوية تجعلك تشتري كافة الأجهزة الإلكترونية من هذه الشركة من خلال متجر نون وتحصل على الكثير من المميزات والخدمات الموجودة في الموقع والتي نذكرها لكم خلال السطور المقبلة:

• عند شرائك منتجات إكسترا من خلال موقع نون لن تضطر إلى الانتظار كثيرا حتى تحصل على طلبك، حيث يوفر نون خدمة شحن سريعة خلال يومين إلى 5 أيام.
• تكلفة الشحن داخل متجر نون هي 12 ريال سعودي على عكس التكلفة العالية لـ متجر إكسترا، مع إمكانية الحصول على الشحن المجاني عند تخطي الطلبية 200 ريال سعودي.
• يوفر سوق نون الكثير من الخصومات والعروض المذهلة والتي تصل إلى أكثر من 60%.
• إمكانية استخدام كوبون خصم نون والتي يمنحك خصم 10% على منتجات شركة إكسترا.
• يمكنك استرجاع المنتجات الخاصة بشركة إكسترا بكل سهولة دون دفع أي رسوم إضافية.

كود خصم نون دوت كوم السعودية Noon.com