عن موقع كل دوت كوم – KUL.com
كل هو أحد المتاجر الإلكترونية المحلية في السعودية والإمارات، ويقع مقره في بوليفارد بلازا، مبني رقم 2، وسط مدينة دبي في الإمارات، وهو أحد المتاجر التابعة لشركة نون، ويضم المتجر العديد من المنتجات المميزة بخصومات رائعة، ما يضم العديد من الماركات المشهورة، والتي يحتاجها الفرد في حياته اليومية.
تم انطلاق المتجر 27 سبتمبر من العام الحالي، حيث يقدم خدماته إلى كلاً من المملكة العربية السعودية، والإمارات، ويمكن الآن التعامل مع المتجر لبيع وشراء المنتجات فإذا كنت فردا يمكنك الشراء من الموقع، وإذا كنت تمتلك شركة فيمكنك الاستفادة من الموقع، وللتعرف أكثر على الموقع هيا بنا نتعرف على أقسامه، وما تقدمه هذه الأقسام، وسياسة التعامل داخل الموقع.
أقسام موقع كل
يوجد في الصفحة الرئيسية لموقع كل مجموعة من العناوين الرئيسية، وهذه العناوين تشمل بعض المنتجات، وهذه العناوين هي
- العروض اليومية: وهذا يشمل جميع العروض التي تتجدد مع بداية كل يوم، حتى تحصل على ما تريد بأفضل سعر ممكن.
- عروض تحت 99: وهذا يشمل جميع المنتجات التي لا تتجاوز قيمتها المالية 99 ريال سعودي، أو درهم إماراتي.
- الهواتف النقالة.
- العطور
- مطبخ
- ساعات
- أجهزة
وأما عن أقسام الموقع فتوجد أسفل الصفحة الرئيسية وهي
- الجوالات والإلكترونيات
- ويشمل هذا القسم جميع أنواع الجوالات بماركات مختلفة، كم يوجد أيضاً أجهزة التابلت، وإكسسوارات الجوال، وأجهزة الصوت والفيديو، وألعاب الفيديو، والكاميرات.
- البيت والمطبخ
- ويضم هذا القسم جميع المنتجات التي لا غنى عنها في أي مطبخ، مثل “أدوات المطبخ- أدوات المائدة” كما يوجد أيضاً ديكورات البيت، وأجهزة البيت، وغرفة النوم والحمام، وتحسينات المنزل.
- العطور والجمال
- وهذا القسم يضم جميع أنواع العطور المميزة سواء كانت عطور رجالية، أو عطور نسائية، كما يضم أيضاً منتجات العناية بالشعر، ومنتجات العناية الشخصية، ومنتجات التجميل، وأدوات التجميل.
- الأزياء والإكسسوارات
- ويضم القسم جميع الأزياء الرجالية، كما يضم أيضاً الحقائب، والساعات، والنظارات، والمجوهرات.
كيف يمكن التواصل مع موقع كل؟
يمكن التواصل مع موقع كل من خلال وسائل التواصل التي يقدمها الموقع، وهذه الوسائل هي
- التواصل عبر البريد الإلكتروني.
- عبر مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بكل.
- المحادثة المباشرة مع الموقع.
- الاتصال على مركز الاتصال الخاص بالموقع من خلال 80058588 من الإمارات، 1242444-800 من السعودية
وسائل الدفع لدى كل
يقدم الموقع العديد من وسائل الدفع التي تتيح لك اختيار الوسيلة المناسبة لك، وهذه الوسائل هي
- بطاقة الائتمان (فيزا كارد- ماستر كارد)
- من خلال المحفظة الإلكترونية.
- الدفع نقداً عند التسليم، بشرط ألا تتجاوز القيمة المالية للمنتجات 5000 ريال سعودي.
كيفية الطلب من موقع كل
يمكنك طلب منتجك المفضل من موقع كل بطريقة سهلة وبسيطة، ويمكنك معرفة ذلك من خلال اتباع ما يلي
- الدخول على الموقع من خلال الرابط https://www.kul.com
- اختيار القسم الذي يحتوي على المنتج الخاص بك، أو يمكنك البحث عن في خانة البحث الموجودة أعلى الصفحة الرئيسية.
- بعد الوصول للمنتج واختياره، يتم اختيار المواصفات التي تحبها مثل ” اللون- المقاس- الماركة” وجميع التفاصيل الخاصة به.
- وضع المنتج في سلة المشتريات.
- اختيار وسيلة الدفع المناسبة.
- ثم التأكيد على الطلب.
وبذلك تم الانتهاء من طلب المنتج وجاري الشحن، وغذا رغبت في تغيير رأيك، وإلغاء الطلب يمكنك إلغاؤه في الحال قبل شحنه.
الشحن والتوصيل في موقع كل
يقدم الموقع خدمة الشحن والتوصيل إلى كلاً من المملكة العربية السعودية، والإمارات العربية المتحدة، ويتم تحديد قيمة رسوم الشحن من قبل الموقع، كما يتم تحديد رسوم الشحن تبعاً للمنتج، وبلد العميل، ولكن يمكنك تتبع المنتج من خلال خدمة التتبع التي تطلبها عند شراء المنتج من على الموقع.
كما يقدم الموقع خدم الشحن والصيانة على المنتجات لمدة عام كامل، وهذا الأمر يتيح لك صيانة المنتج لدى المتجر حتى لا يتعرض للتلف من قبل الأخرين.
سياسة الاستبدال والاسترجاع داخل المتجر
يتيح الموقع خدمة استبدال أو استرجاع المنتج، وذلك خلال 15 يوم من استلام المنتج، وأما عن المنتجات المجددة يمكنك استرجاعها خلال 7 أيام، ولكن يوجد بعض الشروط حتى يتم استرجاع المنتج هذه الشروط هي
- أن يكون المنتج على حالته الأصلية.
- مغلفاً بتغليفه الأصلي.
- أما الأزياء يمكن إرجاعها إذا كانت تحتوي على البطاقة الأصلية.
ولكن يوجد بعض المنتجات التي لا يمكن إرجاعها مثل “ملابس السباحة- الجوارب- الكتب- المنتجات المنزلية كالطعام والشراب- منتجات الأطفال- منتجات العناية الشخصية”
ويمكنك تنفيذ عملية إرجاع المنتج من خلال إحدى وسائل التواصل “البريد الإلكتروني- الرسائل المباشرة على الموقع- فيسبوك- تويتر- انستغرام”
كيف يتم إعادة المبالغ بعد عملية الاسترجاع؟
يتم استعادة المبالغ بنفس الوسيلة التي تم الدفع بها، فإذا تم الدفع بواسطة بطاقة الائتمان، فيمكن رجوعها مرة أخرى إلى بطاقة الائتمان، أو وضعها في المحفظة الإلكترونية.
وأما عن الدفع نقداً عند الاستلام فيتم حفظ المبلغ في المحفظة الإلكترونية لحين استخدامها مرة أخرى.
ويتم رد المبالغ المالية إلى حساب العميل خلال 30 يوم من إرجاع المنتج إذا رغبت في وضعه ببطاقة الائتمان مرة أخرى، أما في حالة اختيار وضع المال في المحفظة الإلكترونية فسوف يتم وضع المال وقت استلام المنتج.
عروض وخصومات متجر كل
يقدم الموقع الكثير من العروض والخصومات المتجددة، والشبه يومية حتى يستطيع العميل الحصول على المنتج الذي يريده بأفضل سعر ممكن، ومن هذه العروض
- عروض يومية على الكثير من منتجات الموقع تصل إلى 80%.
- عرض الكل: وهذا العرض يوجد به خصومات مميزة منها
- عرض على الهواتف المجددة بأسعار خيالية.
- خصم على مكبرات الصوت يصل إلى 83%.
- خصم على الساعات يصل إلى 79%.
- خصم على أدوات المطبخ من amal يصل إلى 43%.
- هواتف أقل من 499 درهم إماراتي.
- خصم على ماركات متعددة من العطور تصل إلى 69%.
- خصومات على منتجات التجميل تصل إلى 65%.
- أجهزة منزلية بخصومات تبدأ من 30% إلى 70%.
- خصم على الأحذية حتى 70%.
- خصم على المطابخ حتى 70%.
- منتجات أقل من 9 درهم إماراتي.
- خصومات على الأجهزة الكهربائية تصل إلى 85%.
- خصم على غطاء السرير تصل إلى 55%.
كما يوجد خصومات على شواحن الجوال، والألعاب، ولا ننسى خصومات بازار المميزة الموجودة على موقع كل.
كوبون خصم كل
كوبون خصم كل هي كوبونات خصم تمنحك خصم إضافي على الخصم الموجود على المنتج، فمثلا إذا كان المنتج لديه خصم بنسبة 50%، واستخدمت كوبون خصم بنسبة 10% فسوف تحصل على خصم 60% للمنتج، ويمكن أن تزيد نسبة خصم الكوبون إلى أكثر من ذلك، ويمكنك الحصول على كوبون خصم كل من موقع متجري أونلاين، كما يتيح الموقع أيضاً الكثير من كوبونات الخصم للمتاجر الإلكترونية الأخرى.